นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ beo777
beo777 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การแก้ไขนโยบาย
- 11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
beo777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมได้ดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์และอีเมล
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือภาพถ่ายเซลฟี่
- ข้อมูลที่คุณส่งมาเมื่อติดต่อฝ่ายซัปพอร์ตหรือส่งข้อร้องเรียน
ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ:
- ที่อยู่ IP หมายเลขอุปกรณ์ (Device ID) และประเภทของเบราว์เซอร์
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และลำดับการคลิก
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมทางการเงินภายในแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากที่อยู่ IP (ไม่ใช่ GPS)
- ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่ใช้รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
beo777 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่าง ๆ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิก รวมถึงการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป ตามข้อกำหนดของเรา
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรมทางการเงิน และการอัปเดตนโยบายสำคัญ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมเสี่ยง
beo777 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ภายใต้ PDPA beo777 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้เสมอ
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกตกลงไว้ เช่น การจัดการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
- ความยินยอม (Consent): สำหรับกิจกรรมที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก เช่น การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและการวิเคราะห์เชิงการตลาด เราจะขอความยินยอมของคุณอย่างชัดเจนก่อนเสมอ
- ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ปรับปรุงความปลอดภัยของระบบ และพัฒนาคุณภาพบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อตอบสนองต่อข้อกำหนดของกฎหมายไทยและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
beo777 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ต่าง ๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาและให้บริการซอฟต์แวร์เกมอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้ใช้และประวัติการเดิมพัน
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทุกรายผ่านการตรวจสอบและลงนามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับเรา
- หน่วยงานกฎหมายและรัฐบาล: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน เราอาจแจ้งข้อมูลแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ beo777 ทำงานด้วยถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลของคุณได้เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
beo777 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสในฐานข้อมูลของเรา
- การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับสิทธิ์เฉพาะเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และทุกการเข้าถึงมีการบันทึกล็อก
- การตรวจสอบระบบ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): บัญชีสมาชิกรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัย
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
beo777 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้นำทางในเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการกำหนดค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการส่วนใดมากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างบนแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA สมาชิก beo777 ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 11
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษา
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
beo777 จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่ซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
beo777 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุของบัญชีสมาชิก และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลา 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษีของไทย
- ประวัติการสื่อสาร: เก็บเป็นเวลา 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บเป็นเวลา 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบทางกฎหมาย
- ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท (โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน)
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา beo777 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
บางส่วนของบริการ beo777 อาจใช้เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่ข้อมูลของคุณต้องถูกโอนไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือ
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีนโยบายการคุ้มครองข้อมูลที่ beo777 ตรวจสอบและรับรองแล้ว
beo777 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังต่างประเทศโดยไม่มีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเราได้โดยตรง
การแก้ไขนโยบาย
beo777 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือบริการที่เราให้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
- การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถขอยุติบัญชีได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เราแนะนำให้สมาชิกทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ beo777 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว")
- LINE Official: @beo777 (บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน)
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
beo777 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
เรายึดหลักความโปร่งใสและมาตรฐานสากลในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน
สอดคล้องกับ PDPA
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของเราจัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งและจัดเก็บได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS และเทคโนโลยีการเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม
ควบคุมข้อมูลได้เอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ที่ PDPA กำหนด
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
beo777 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
แจ้งเตือนทันเหตุการณ์
หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด พร้อมแนวทางแก้ไข
DPO พร้อมให้บริการ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ beo777 พร้อมตอบข้อสงสัยและรับคำร้องทุกประเภทตลอด 24 ชั่วโมง
มีคำถามเกี่ยวกับ ความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน beo777 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าอื่น ๆ ของเรา